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고객센터

원하는 정보를 찾지 못하셨다면 1:1문의나 콜센터로 문의 바랍니다.

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함께누리 ( hknuri@hknuri.co.kr ) 메일로 필요한 서류 양식을 보내 주시면 작성하여 회신 드리겠습니다.

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함께누리 주문 후 무통장입금완료시 현금영수증이 필요할 경우 

함께누리이메일 hknuri@hknuri.co.kr 로 주문번호와 현금영수증 증빙번호를 보내주시면 확인 후 처리 진행해 드립니다.

고객센터(02-6357-3896) 연락 전, 결제방식 및 주문번호, 입금금액을 다시 한번 확인해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다. 

 

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함께누리에 등록되지 않은 상품의 경우, 고객센터(02-6357-3896)로 연락주시거나 이메일 hknuri@hknuri.co.kr 로 문의주시면,

생산여부를 확인하여, 사회적경제기업에서 생산되고 있는 제품일 경우 입점업체에 확인 후  함께누리에 등록진행 해 드립니다.
 

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함께누리 사이트 이벤트로 진행되었던 무료배송이벤트는 2017.03.31 부로 종료됨을 알려드립니다.

 

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함께누리 주문시 결제방식이 무통장입금일 경우

세금계산서 요청 신청여부를 유 로 선택 / 업체 정보를 입력하시고 주문완료 진행하시면 됩니다.

세금계산서의 발행요청일자에 맞추어 주문자 이메일로 세금계산서가 발송됩니다.

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공공기관 주문시 비교견적요청이 가능합니다.

주문시 비교견적요청란 요청함으로 선택하여 주십시오.

신청하신 비교견적서는 홈 > 마이페이지 > 비교견적요청 > 조회기간 설정 후 조회 > 주문상세 클릭 후 비교견적 다운로드에서 확인하실 수 있습니다.

비교견적의 경우 공공기관 서비스로 진행하고 있습니다만, 필요하신 경우 함께누리 이메일 hknuri@hknuri.co.kr 로 주문번호와 함께 요청하시면

담당자가 확인 후 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 

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견적상품이나 대량견적의 경우 원하시는 상품의 상품상세정보 페이지에 "대량구매 견적요청" 버튼이 있습니다.

선택 시 팝업창에 원하시는 수량과 내용을 입력하시면 입점업체담당자가 확인하는 대로 견적금액을 남겨드립니다.

확인은 홈 > 마이페이지 > 구매정보 > 견적요청 관리 에서 확인하실 수 있습니다.
 

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홈 > 마이페이지 > 구매정보 > 주문배송조회 에서 해당 주문번호를 선택하시면 주문 상세정보를 조회하실 수 있습니다.

맨 하단에 납품확인서 출력이 가능합니다.
 

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홈 > 마이페이지 > 구매정보 > 주문배송조회 에서 해당 주문번호를 선택하시면 주문 상세정보를 조회하실 수 있습니다.

하단에 견적서를 확인하실 수 있습니다.
 

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홈 > 마이페이지 > 구매정보 > 주문배송조회 에서 해당 주문번호를 선택하시면 주문 상세정보를 조회하실 수 있습니다.

하단에 거래명세표를 출력가능합니다.