정책자료실

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사회적문제를 해결해 나가고 있습니다.

추운 겨울, 움츠러진 어깨로 돌아다니다 집에 들어오면 어깨나 목이 많이 굳어진 느낌이 듭니다.

찜질도 해보고, 마사지기도 써보고 하지만 도통 시원하게 풀리는 것 같은 기분이 들지 않는데요, 이럴 때 생각나는 게 사람의 손길로 구석구석 뭉친 근육을 풀어주는 지압입니다.

오늘은 국내 최초 시각장애인 안마사 협동조합인 ‘참손길공동체협동조합’이 운영하는 ’참손길지압힐링센터'를 소개해 드리려고 합니다.

질문 1) 참손길지압힐링센터의 이력에 대해서 간략히 말씀해 주실 수 있을까요?

답변 )참손길지압힐링센터는 2013년 12월 동작구 사당동에서 태어났습니다. 참손길지압힐링센터 사당점은 참손길공동체협동조합 조합원의 첫 일터입니다. 안마시술소의 열악한 근무 환경과 대규모 마사지 프랜차이즈 기업에 밀려 폐업하는 영세 안마원의 현실을 극복하고자 국립서울맹학교 동문 8인이 참손길공동체협동조합을 설립했습니다.

조합 설립 취지에 공감하는 많은 시각장애인 안마사분들이 가입했고 사당점과 선릉점의 성공에 힘입어 2015년 가맹사업을 시작했습니다. 현재, 합정점, 가산디지털점, 마곡점, 여의도점, 수원역점, 인덕원점, 청주상당점 등 9개 지점이 성업 중입니다. 12월 중에 수원 광교점도 오픈 예정입니다. (자세한 내용은 www.참손길.com 을 참고해 주시기 바랍니다.)

질문 2) 참손길지압힐링센터에서 진행 중 인 프로그램에 대해 소개를 부탁드립니다.

답변 ) 안마 상품은 크게 네 가지입니다. 50분 부분 안마, 80분 통증관리, 110분 순환관리, 140분 힐링코스. 각 상품에는 안마 전후로 족욕 10분과 약돌찜질 10분이 포함돼 있습니다. 고객이 가장 많이 찾는 상품은 통증관리(상, 하체 선택)와 순환관리(전신)로 안마를 충분히 받을 수 있어서 만족도가 높습니다. 부분관리는 평일 시간 여유가 부족한 인근 직장인이 목과 어깨를 풀기 위해 애용하는 상품이고요. 안마라고 하면 어르신들이 많이 이용할 것 같지만 실제로는 워라벨 트렌드 등으로 2030 직장인 고객이 약 60% 됩니다.

※안마원은 국민건강 증진을 위한 보건업으로 분류돼 작년 사회적거리두기 2.5단계에서도 영업할 수 있었습니다. 정기 방역, 발열체크, 손 소독, 마스크 착용 등 정부의 방역지침을 철저히 따르고 있습니다.

질문 3) 안마사 교육 프로그램도 운영 중이신 것으로 알고 있는데, 참손길공동체협동조합에서 진행 중 인 교육 프로그램에 대해 소개 부탁드립니다.

답변 ) 참손길공동체협동조합에서는 조합원에게 매년 다양한 교육 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 고객의 서비스 기대 수준이 갈수록 높아지고, 뷰티 브랜드까지로 넓어진 경쟁 환경에서 살아남으려면 안마사의 기량 향상 교육은 필수입니다. 매년 조합원(안마사) 교육을 진행하는데, 19년도에는 12경락 촉진법과 복부 마사지를, 20년도에는 실용안마(산업재해예방안마)를, 올해 봄과 가을에는 통증별 임상근육학 진행했습니다. 올해 교육은 머리(두통)부터 발끝(족저근막염)까지 고객이 안마원을 주로 찾게 되는 근골격계 통증을 주제로 진행했는데, 기본기를 튼튼히 다지는 계기가 됐습니다. 신규 고객 재방문율과 지명율이 높아져 참손길지압힐링센터 소속 안마사의 소득 증대에 도움이 되길 바랍니다.

질문 4) 많은 분들이 참손길지압힐링센터에서 일상에 지친 몸에 잠시간의 휴식을 얻을 수 있었으면 좋겠습니다. 앞으로의 방향에 대해 한 말씀 부탁드려도 될까요?

답변 ) 참손길지압힐링센터는 안마업계의 선도 브랜드라 자부합니다. 그러나 아직 지점 수가 9개 뿐이라 보다 많은 고객들과 만나지 못하고 있습니다. 다행히도 요즘 창업 문의가 꾸준히 들어오고 있습니다. 올 12월 중에 수원 광교점이 오픈할 예정이고, 내년에는 부천역 부근에도 오픈하려고 합니다. 지속적인 지점 확대로 양질의 안마사 일자리를 창출하겠다는 우리 조합의 설립 목적을 꾸준히 달성해 나가겠습니다.

‘안마사'라는 직업의 자부심을 갖고 시각장애라는 '불편'을 극복하며, 도움을 받기만 하는 존재에서 도움을 주는 존재로 거듭나기 위해 '참손길공동체협동조합'의 모든 구성원은 최선을 다해 노력하고 있습니다. 진정한 '전문가'의 손길로 받는 지압을 원하신다면 '참손길지압힐링센터'에 방문해 보시는 게 어떨까요? 지친 일상에 개운한 휴식을 더할 수 있는 곳으로 여러분을 초대합니다.